Von den Leiden eines U2-Fan
8. Februar 2005:
Beginn des Vorverkaufes für das Wiener-Konzert am 2.7.2005. Das Konzert war innerhalb von 70 Minuten ausverkauft und es herrschte das Chaos pur. Die Server des Webshops waren völlig überlastet und später wurde von OETICKET kolportiert, dass man mit einem derartigen Ansturm nicht gerechnet hatte und überrascht wurde. Nun gut, kann ja mal passieren
4,5 Jahre später.
3.10.2009:
Beginn der Vorverkaufes für das Wiener Konzert am 30.08.2010. Ein kleiner Auszug aus den Fehlermeldungen:
"Der Webshop ist derzeit nicht erreichbar"
"An error (500 Internal Server Error) has occured in response to this request. "
"Leider ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuchen Sie es erneut!"
Schaffte man es dann doch in den Webshop zu gelangen, dann bedeutete dies dass man es noch lange nicht geschafft. Jeder einzelne Mausklick kann das Ende der Verbindung bedeuten und man darf wieder ganz von vorne beginnen. Ich habe das heute lange genug durchexerziert.
Das gleiche Chaos wie 2005. Nichts gelernt oder unfähig? Der gestrige Presseartikel lässt auf Zweiteres schließen.
So etwas ärgert mich maßlos. Die wussten genau was auf sie zukommt und schafften es trotzdem nicht, einen Webshop auch mit einem Ansturm halbwegs vernünftig über die Bühne zu bringen. Wir sind doch nicht mehr in der Internet-Steinzeit!
Wenn jetzt jemand mutmaßt, dass ich gerade meinen Frust deswegen ablasse weil ich keine Karten bekommen habe... falsch. Ich habe nach unzähligen Versuchen doch noch 4 Stück bekommen. Aber das ändert nichts an meinem Ärger über die Unfähigkeit von OETICKT.
Beginn des Vorverkaufes für das Wiener-Konzert am 2.7.2005. Das Konzert war innerhalb von 70 Minuten ausverkauft und es herrschte das Chaos pur. Die Server des Webshops waren völlig überlastet und später wurde von OETICKET kolportiert, dass man mit einem derartigen Ansturm nicht gerechnet hatte und überrascht wurde. Nun gut, kann ja mal passieren
4,5 Jahre später.
3.10.2009:
Beginn der Vorverkaufes für das Wiener Konzert am 30.08.2010. Ein kleiner Auszug aus den Fehlermeldungen:
"Der Webshop ist derzeit nicht erreichbar"
"An error (500 Internal Server Error) has occured in response to this request. "
"Leider ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuchen Sie es erneut!"
Schaffte man es dann doch in den Webshop zu gelangen, dann bedeutete dies dass man es noch lange nicht geschafft. Jeder einzelne Mausklick kann das Ende der Verbindung bedeuten und man darf wieder ganz von vorne beginnen. Ich habe das heute lange genug durchexerziert.
Das gleiche Chaos wie 2005. Nichts gelernt oder unfähig? Der gestrige Presseartikel lässt auf Zweiteres schließen.
So etwas ärgert mich maßlos. Die wussten genau was auf sie zukommt und schafften es trotzdem nicht, einen Webshop auch mit einem Ansturm halbwegs vernünftig über die Bühne zu bringen. Wir sind doch nicht mehr in der Internet-Steinzeit!
Wenn jetzt jemand mutmaßt, dass ich gerade meinen Frust deswegen ablasse weil ich keine Karten bekommen habe... falsch. Ich habe nach unzähligen Versuchen doch noch 4 Stück bekommen. Aber das ändert nichts an meinem Ärger über die Unfähigkeit von OETICKT.
am Samstag, 3. Oktober 2009, 11:46 wie folgt:
Ist schon sonderbar... gestern die Panne mit den paar hundert Karten, die schon einen Tag vor Vorverkaufsbeginn raus gegangen sind, heute dann eineinhalb Stunden warten und klicken, bis endlich was geht. Bei mir wurde zweimal der Warenkorb geleert, weil die Zeit (28 Minuten) überschritten wurden. Irgendwie scheint das Ö-Ticket so überhaupt nicht im Griff zu haben.
Und jede Wette... sollte es ein zweites Wien-Konzert geben bzw. U2 später wieder mal nach Wien kommen, gibts das gleiche Chaos...
Ja, es wäre sicher wieder das Gleiche.
Ich wäre über ein zweites Wien-Konzert nicht überrascht. Kürzlich las ich ein Interview über die hohen Kosten so eine Konzertreihe auf die Beine zu stellen und dass es noch einige Zeit dauern wird bis sie in die Gewinnzone kommen. Da ist ein zweites Konzert logisch... es würde bei wenig Zusatzkosten doppelte Einnahmen bedeuten.
Interessanterweise hat es offenbar bis in den Nachmittag immer wieder Karten gegeben, nicht weil nicht so viele Leute welchen haben wollen, sondern einfach weil die Seite immer und immer in die Knie gegangen ist.
Ich hoffe, es gibt ein zweites Konzert... damit die, die jetzt leer ausgegangen sind, nochmal eine Chance bekommen.