Ärzte - Ärgernis

Irgendwie dachte ich heute daran, dass ich mich gelegentlich auch mal offiziell krankschreiben lassen sollte.

Das erste Telefonat mit einer in der Nähe befindlichen Arztpraxis zeigte schon die ersten bürokratischen Hürden auf, wenn sich ein Oberösterreicher erdreist in Wien zu erkranken. Irgendwie erfuhr ich was von einem Erste-Hilfe-Dienst, den ich aber nur einmal in Anspruch nehmen kann. Na gut, sollte reichen.

Mein Pflegeengel machte sich auf und besorgte mir eine Wartenummer, damit ich nicht allzulang im Wartezimmer sitzen musste. Es hieß, dass ich in ca. einer Stunde kommen soll. Ok, also war ich um Punkt 10h30 dort.

Und dort wartete ich, ich wartete, und wartete, ja und dann wartete ich wieder, ich wartete und wartete...


Um es kurz zu machen: knapp vor zwölf bin ich gegangen. Ohne Untersuchung. Bei mir hat sich zwischenzeitlich wieder etwas Fieber eingestellt und mein Körper revoltierte mit den grippeüblichen Symptomen gegen die Tatsache, dass ich das Bett verlassen habe.
Außerdem war ich ziemlich sauer. Ok, ich verstehe, dass sich die Zeit, wann man drankommt, nicht so genau schätzen läßt. Eine Viertelstunde, eine halbe Stunde kann das schon differieren. Aber eineinhalb Stunden (und immer noch kein Ende absehbar), das ist etwas viel. Zu viel.

Ich bin jetzt zumindest offiziell krank geschrieben und werde mich nun wieder dem sichersten aller Heilungsmittel hingeben: ins Bett legen, Tee trinken und schwitzen. Das kann ich auch ohne Doktor.
Also sprach flyhigher
am Mittwoch, 5. Dezember 2007, 12:35 wie folgt:

So gings mir letztens mit ganz fiesen Kreuzschmerzen, ich konnt mich eh nicht rühren, geschweige denn gut sitzen, und man ließ mich 1,5 h warten, was mich dazu veranlasste, zu gehen. Auch Bestätigung für meinen Aufenthalt im Wartezimmer konnte ich keine lukrieren, da ich "offiziell" für das EDV-System ja nicht da war, wenn ich jetzt gehe. Danke auch schön.
Armer du!

PeZwo - 5. Dez, 12:42

das bringt mich regelmäßig zur Raserei, dass die Ärzte - obwohl sie genug verdienen - nicht mal in der heutigen High-Tech-Zeit nach wie vor nicht in der Lage sind die Wartezeiten organisatorisch in den Griff zu bekommen.

Ok, wenn man schon Wartemarken eingeführt hat... und die Behandlungszeiten wirklich so schwer zum schätzen sind... warum sollte es dann unmöglich sein auf Wunsch ein SMS gesendet zu bekommen, dass man der Nächste ist?
cheridwen - 5. Dez, 14:17

Wenn sich ein Arzt entsprechend Zeit für die einzelnen Patienten nimmt, dann kann es schon mal recht lange dauern. Es lässt sich vermutlich vorher nie wirklich einschätzen. Ich hab' mir auch gedacht, dass es praktisch wäre, wenn einen die kurz bevor man dran ist anrufen würden, damit man nicht bis in alle Ewigkeit im Wartezimmer herumhängen muss. Bei manchen "Beschwerden" ist das ja ziemlich unangenehm und nicht gerade gesundheitsförderlich - auch nicht für die anderen, wenn z.B. du mit Grippe dort alle ansteckst.
PeZwo - 5. Dez, 15:39

@cheri

Das ist ja ok, wenn man sich für die Patienten Zeit nimmt... es geht nur darum mit ein klein wenig Organisation diese sinnlose Herumsitzerei im Wartezimmer zu verkürzen. Technisch ist das ohne weiteres machbar, es fehlt offensichtlich das dazu notwendige bißchen Etwas an gutem Willem.
Also sprach tilak
am Mittwoch, 12. Dezember 2007, 22:49 wie folgt:

@P2

ich dachte solche Probleme (Oberösterreicher in Wien krank) gibt es mit der e-card nicht mehr, die gilt doch überall gleich, oder hast du eine andere e-card, als wir Wiener ??

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